Rabu, 07 Januari 2015

PROFILE ACCESS POINT


Access Point pertama kali berdiri pada mei 2010. Kami memang tertarik dengan produk Apple. Pada masa itu, memperkenalkan Apple dengan iphone 2G nya sangat sulit kepada konsumen. Kami sadar bahwa Apple pada saat itu tidak “se-cemerlang” BlackBerry dan Samsung.

Ada cerita unik yang kami dapatkan dari tanggapan konsumen ketika kami menawarkan produk iPhone 2G, mereka dengan tegas menolak bahwa mereka tidak tertarik dengan produk “china”. Hmmmmmmm…. Betapa sulitnya menjelaskan kepada konsumen yang memang tidak mengerti dengan produk Apple hingga mereka memberi “cap” demikian.

Kami tetap fokus berada pada jalur khusus untuk Apple Product dan ketika Apple menggandeng operator telekomunikasi lokal yakni telkomsel untuk menjalin kerjasama memasarkan produk iPhone 3Gs, pada saat itulah konsumen mulai “melirik” produk-produk yang ditawarkan Apple.

Seiring dengan perjalanan waktu, “pesona” Apple terus bersinar. Dan hingga kini Apple terus menjadi pesona dari setiap produk yang dirilisnya. Terakhir pada penghujung tahun 2014 iPhone 6 diperkenalkan oleh Apple kepada para calon konsumen di dunia.Kami menyadari bahwa, setiap apa yang dikeluarkan oleh Apple terus menjadi “buruan” konsumen. Semakin banyak produk-produk apple digunakan tentu akan semakin banyak juga problem dan permasalahan yang akan dijumpai oleh konsumen, baik kerusakan sederhana hingga kerusakakan yang lumayan parah.


Maka kami selaku store yang concern dan intens terhadap produk Apple khususnya di wilayah Balikpapan, kami menyediakan teknisi yang telah berpengalaman pada bidang perbaikan dan telah terbiasa menangani produk-produk Apple. Perbaikan yang kami lakukan meliputi pergantian part pada komponen yang rusak yang diakibatkan oleh jatuh, kena air, dll. Selain tenaga ahli yang kami miliki, kami juga telah menjalin kerjasama dengna PT. QCD Indonesia selaku AR Service Apple yang berada di Indonesia yang setiap kerusakan produk Apple terutama MacBook dan iPad yang masih bergaransi maka kami segera berkoordinasi dengan pihak QCD.



Access Point tidak hanya melayani penjualan produk, kami juga menyedikan teknisi untuk melakukan perbaikan pada setiap permasalahan pada unit Apple Anda. Pada bagian yang berbeda, Access Point juga memiliki group bisnis service khusus untuk penanganan kerusakan barang atau produk diluar Apple seperti PC, Notebook, Printer, Network, dll yakni Access Service Solution (ASS). Antara Access Point dan Access Service bernaung pada perusahaan yang sama yakni Ankala Teknologies.

Kami berharap dengan sedikit informasi dan profile ini, konsumen maupun calon konsumen mendapatkan gambaran singkat tentang kiprah Access Point. Sehingga konsumen tidak perlu khawatir dari setiap transaksi yang dilakukan pada kami baik itu pembelian unit maupun service. Staf kami merupakan staf yang berpengalaman dan akan melayani anda dengan semangat professional.


Kami memiliki store yang beralamat di Jl. D. I. Panjaitan Gunung Guntur Balikpapan, dan di Balikpapan Trade Centre (BTC) Lt. 1 No.111. selain itu untuk berbelanja apabila pelanggan kami enggan untuk mengunjungi store yang ada baik itu yang berada di Kota Balikpapan ataupun yang berada di luar kota Balikpapan seperti Samarinda, Surabaya, Jakarta, dll kami memiliki online store www.borneostore.co.id . BorneStore merupakan online store yang bernaung pada Access Point Shop dan masih dalam group bisnis Ankala teknologies. Anda tidak perlu khawatir dengan harga yang kami tawarkan di Borneostore karena kami selalu memperhatikan kompetisi online yang kian hari senantiasa memperlihatkan daya saing tinggi. Untuk sementara online store Access Point pada domain www.borneostore.co.id menerima pembayaran transfer bank dan paypall.



# Cara bertransaksi di Access Point Shop
1.    Datang langsung ke store kami
2.    Berbelanja melalui online store yakni www.borneostore.co.id

# WaktuBuka
1.      Store Gunung Guntur (main office) buka pukul 09:00 s/d 20 WITA
2.      Store Mall BTC buka pukul 10 s/d 20 WITA
3.      Mengunjungi online store www.borneostore.co.id buka 24 jam

# MetodePembayaran
1.      Store; tunai, Kartu kredit seluruh bank yang memuat logo Visa dan MasterCard
2.      Online Store; Transfer Bank, dan Paypall

# Garansi
Kami memberikan garansi dari setiap pembelian dan perbaikan unit pada toko kami. Kami terlebih dahulu melakukan pengecekan pada setiap perbaikan yang di bawa ke tempat kami.
Waktu garansi penentuannya disesuaikan dengan kondisi pengerjaan dan sementara untuk pembelian barang kami akan mengikuti ketentuan garansi yang telah ditetapkan oleh Apple.

# TanggungJawab kami
Kami akan bertanggung jawab dalam setiap produk yang kami jual dan apabila ditemukan permasalahan maka kami kami tetap akan patuh pada ketentuan dari setiap legal produk.
Apabila produk itu adalah merupakan produk service maka kami akan memberikan ketentuan garansi sesuai dengan syarat dan ketentuan service yang berada pada Access Point.

Apa yang membedakan antara kami dengan toko lain?
1.      Kami memiliki showroom yang jelas pada dua alamat yang dapat dikunjungi sesuai dengan waktu buka toko.
2.      Telah berpengalaman lebih dari 4 tahun dalam menangani produk Apple
3.      Produk yang dijual merupakan produk yang kami beri garansi sesusai dengan aturan manufactur.
4.      Layanan kami antara offline dan online
5.      Memiliki tenaga pemasaran yang berpengalaman
6.      Memiliki technical yang telah berpengalaman dan menguasai produk-produk Apple.
7.      Menerima perbaikan dari seluruh Indonesia
8.      Siap mengirim keseluruh Indonesia
9.      Telah berafiliasi dengna berbagai online store terkemuka seperti rakuten dan qoo10
10.   dll

Kami menerima perbaikan dan penggantian spare part semua versi iPhone, iPhone 2, iPhone 3, iPhone 3gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6+, MacBook,iMac, MacMini,iPod, dll.
Kami menyediakan Spare part lengkap, original, ditunjang staf ahli reparasi yang berpengalaman, menjadikan kami sebagai tempat servis terbaik di Kota Balikpapan, yang dapat menerima service dari manapun diseluruh kota di Indonesia.

Kantor dan showroom kami :
Jl. D.I. Panjaitan No.05 RT.25 Gunung Guntur Balikpapan

Mall Balikpapan Trade Centre (BTC)
Lt. 1 No. 111 Balikpapan

Phone :
0542-738333
Call Centre :
082 333 101010
0851 006 11110
Website : www.ankala.asia  


Adapun service atau reparasi yang kami lakukan terhadap produk iPhone, iPad, dan iPod sebagai berikut

Perbaikan atau reparasi
     Baseband Error(iMei lost/hilang),
     Camera Chipset
     Camera Flash Error
     Charging Power Circuit (IC power chipset)
     Cpu (Cpu& Memory)
     Dead (tidakbisanyala)
     Front Camera Chipset
     Hardware Auto Restart
     Hardware Stuck at Apple Logo
     Hardware Stuck at Connect to iTune
     Ic Chipset Controller
     Imei Missing (harusganticpudan memory)
     Lcd no Display (Vga display chipset)
     Motherboard Heating (bisamenyebabkan battery cepathabis)
     Small Cpu
     Sim Card Slot (tidakbisabaca)
     TidakKeluarSuara di PihakPanggilan (Audio chipset)
     TouchpanelTidakSensitif (bukanmasalah digitizer)
     Transmitter Receiver
     Waterdamage
     Weak Signal atau No Signal
     Wifi

iPhone renew, replacement ataumodifikasi
     Audiojackatau Audio Flexicable
     Camera Belakang
     Charging 30 pins Dock Flexicableatau lightning Dock Flexicable
     Home Button, Harga: Fingerprint + Home button flexicable
     Hearing Speaker
     LCD Broken atau Crack
     LCD Proximity Sensor
     Logicboard, Harga
     Mic
     New Battery
     Power on/off Button atau On/off flexicable
     Replacement Midplate
     Replacement Complete housing
     Replacement Backcover
     Sim Card Reader (tidakbisa Read atau Stuck)
     Speaker
     Touch Panel Digitizer
     Vibrator
     Volume Button or Volume Flexicable

Layanan jasa untuk produk Apple
     Install ulang untuk Mac OS pada MacBook, iMac, dan MacMini
     Penginstalan system dualboot pada Mac
     Data Recovery
     Claim Original Garansi di Australia, Hongkong dan Singapore
     Game dan Lagu
     Gevey Network Unlock
     Jail Break, Harga
     Network Unlock akitab lock operator dari Sing Tel, AT&T, Orange, dll
     Network Software Unlock untukiphone 2G, 3G, dan 3Gs
     Software Auto Restart
     Software Errors Problem

     Software Optimization

2 komentar: